في السنوات الأخيرة، شهد السوق المصري تحوّلًا ملحوظًا نحو التسوق الإلكتروني، وجاء افتتاح فرع شركة أمازون في مصر ليمثل نقلة نوعية في هذا المجال. فمنصة امازون مصر لم تكن مجرد موقع جديد، بل هي امتداد لواحدة من أكبر شركات التجارة الإلكترونية في العالم، مع خدمات متطورة وفرص عمل ومبيعات ضخمة. في هذا المقال عبر موقع خطة، ستجد كل ما تحتاج معرفته عن أمازون مصر سواء كمستهلك يبحث عن تجربة تسوق موثوقة أو كبائع يريد توسيع نشاطه عبر منصة احترافية.
عناوين فروع شركة أمازون في مصر
إليك قائمة بفروع شركة أمازون الرسمية داخل مصر، وهي مخصصة لمهام مختلفة مثل التخزين أو الإدارة:
| اسم الفرع | العنوان | رقم الهاتف |
|---|---|---|
| مخازن أمازون | مدينة العاشر من رمضان، الظهير الصحراوي، محافظة الشرقية | 📞 01272276571 |
| فرع مدينة نصر | 12 عمارات العبور، شارع صلاح سالم، مدينة نصر، القاهرة | 📞 0222600175 / 01006655663 📠 الفاكس: 0222600175 |
| المكتب الرئيسي | شارع دار السلام، بجوار بنك HSBC، المعادي، القاهرة | لا يوجد رقم معلن حاليًا |
ما هو رقم خدمة عملاء أمازون مصر؟
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في أمازون مصر من خلال:
رقم الهاتف: 📞 08000262966 (الخط الساخن داخل مصر – من الساعة 8 صباحًا حتى منتصف الليل).
من خلال الموقع: عبر صفحة التواصل على امازون مصر.
لماذا افتتحت أمازون فرعًا في مصر؟
افتتاح فرع أمازون في مصر لم يكن خطوة عشوائية، بل جاء بناءً على دراسات دقيقة للسوق المصري الذي يضم أكثر من 50 مليون مستخدم إنترنت نشط، واهتمام متزايد بالتسوق أونلاين، خاصة بعد جائحة كورونا.
أهمية السوق المصري لأمازون
عدد ضخم من المستهلكين الشباب.
تطور البنية التحتية الرقمية وخدمات التوصيل.
نمو التجارة الإلكترونية بمعدل سنوي يفوق 20%.
ما هو امازون مصر؟
موقع امازون مصر هو النسخة المحلية من متجر أمازون العالمي، مخصص لتلبية احتياجات السوق المصري من حيث المنتجات، طرق الدفع، وسرعة الشحن.
خدمات الموقع الأساسية
شراء منتجات محلية وعالمية بأسعار مناسبة.
شحن سريع داخل جميع محافظات مصر.
دعم العملاء باللغة العربية.
الدفع نقدًا عند الاستلام أو ببطاقات إلكترونية.
ما الذي يميز تجربة الشراء من أمازون مصر؟
تشكيلة منتجات ضخمة
من الإلكترونيات إلى الأزياء والكتب والمستلزمات المنزلية، توفر أمازون مصر مئات الآلاف من المنتجات الأصلية مع تقييمات حقيقية من العملاء.
الضمان وسياسة الاسترجاع
سياسة استرجاع مرنة خلال 14 يومًا.
منتجات بضمان رسمي.
استرجاع مجاني في كثير من الحالات.
عروض وتخفيضات حصرية
تقدم أمازون مصر عروضًا موسمية قوية مثل تخفيضات الجمعة البيضاء، وتخفيضات العودة للمدارس، مما يمنح المستهلك خيارات بأسعار منافسة جدًا.
يمكنكم أيضا الاطلاع علي: – مواقع العمل الحر العربية والاجنبية 2025
هل يمكن للبائعين المصريين العمل مع أمازون؟
نعم، من أبرز مميزات فرع أمازون في مصر هو توفير الفرصة للبائعين المحليين لعرض منتجاتهم والوصول إلى ملايين العملاء.
مزايا البيع على امازون مصر
لوحة تحكم سهلة لإدارة المنتجات والمخزون.
خدمات لوجستية مثل Fulfillment by Amazon (FBA).
دعم فني للبائعين باللغة العربية.
تحصيل المدفوعات بشكل منتظم ومضمون.
الفرق بين امازون مصر و امازون العالمي
طرق الدفع: امازون مصر يدعم الدفع عند الاستلام، بينما Amazon.com يتطلب بطاقة بنكية دولية.
اللغة والدعم: أمازون مصر بالكامل باللغة العربية ويقدم دعمًا محليًا.
الشحن: شحن أسرع داخل مصر، دون رسوم جمركية.
فرص العمل في أمازون مصر
توفر أمازون عشرات الوظائف في مراكزها المختلفة بمصر، خصوصًا في القاهرة ومدينة العاشر من رمضان، وتشمل الوظائف:
موظفي خدمة عملاء.
محللي بيانات ومهندسي نظم.
موظفي تخزين وشحن.
يمكنك متابعة الوظائف المتاحة عبر موقع Amazon Jobs.
كيفية الشراء من امازون مصر بخطوات بسيطة
إنشاء حساب على الموقع باستخدام البريد الإلكتروني.
البحث عن المنتج المرغوب.
إضافة المنتج إلى عربة التسوق.
إدخال عنوان الشحن.
اختيار طريقة الدفع.
تأكيد الطلب.
تعرف أيضا علي: – خدمة عملاء ويسترن يونيون ( الخط الساخن – مواعيد العمل )
هل امازون مصر أفضل من جوميا ونون؟
في أغلب التجارب، يتفوق أمازون مصر في:
سرعة الشحن.
جودة التغليف.
دعم ما بعد البيع.
الاحترافية في التعامل مع البائعين.
بينما قد تنافس جوميا ونون في العروض المؤقتة أو المنتجات المحلية منخفضة السعر.
وجود فرع رسمي لشركة أمازون في مصر يعني أن مستقبل التجارة الإلكترونية أصبح أقرب وأكثر موثوقية. سواء كنت مستخدمًا يبحث عن منتجات أصلية بأسعار تنافسية، أو بائعًا يبحث عن منصة قوية لتوسيع نشاطه، فإن امازون مصر يمثل الخيار الذكي والمضمون.